Continuamos con la segunda parte de las tendencias de transformación digital para 2023.
6. Las aplicaciones móviles y las compras en redes sociales se centrarán más en el usuario
Aunque las páginas web móviles para el comercio electrónico permiten a los clientes ver el contenido y realizar compras, los informes indican que no rinden tanto como sus homólogas de aplicaciones móviles: las aplicaciones móviles tienden a convertir alrededor de un 157% más, de media, incluso cuando ofrecen las mismas funciones.
Aunque hay varias razones para ello, una es simplemente que las aplicaciones móviles construidas con frameworks nativos o frameworks multiplataforma como React Native suelen tener un mejor rendimiento que las páginas web para móviles.
El funcionamiento más fluido de una interfaz de usuario de comercio electrónico bien diseñada permite a los usuarios mantener su impulso mientras navegan por los artículos y el contenido. Los usuarios que hacen el esfuerzo de instalar la aplicación móvil de un minorista suelen tener la intención de utilizarla, lo cual es otra razón por la que observamos mayores tasas de conversión.
La arquitectura de las aplicaciones tanto en Android como en iOS, junto con las directrices obligatorias para las aplicaciones en cualquiera de los dos escaparates, ayuda a garantizar que no haya problemas de seguridad importantes.
Las tiendas en las redes sociales son ya herramientas consolidadas que serán más accesibles para los minoristas este año con los sistemas de tiendas en Instagram que permiten a los clientes realizar compras directamente desde la plataforma.
Tanto las plataformas existentes como las emergentes seguirán el ejemplo y continuarán creando herramientas que hagan de las compras una experiencia cómoda y agradable.
7. El modelado de información de construcción (BIM) mejorará la colaboración entre arquitectos e ingenieros
Los arquitectos e ingenieros utilizan soluciones BIM modernas para diseñar obras y estructuras. Estos sistemas de modelado incluyen un montón de herramientas que permiten a los profesionales crear modelos 3D, diseñar planos, esbozar especificaciones y mucho más.
Una de las tendencias de transformación digital que esperamos ver más en el sector de la construcción seguirá el ejemplo de Autodesk ofreciendo herramientas nuevas o mejoradas para el diseño generativo.
Actualmente, una vez finalizados los diseños y los planos, los datos se transmiten a un software de construcción como PlanGrid que los profesionales de la obra utilizan como referencia. Los sistemas como PlanGrid incluyen herramientas que permiten a los trabajadores crear marcas y añadir notas a las impresiones, lo que mantiene a todos en la misma página.
Una estrategia de transformación digital que esperamos ver afianzarse este año es una mayor conectividad entre las plataformas de construcción y el software de diseño: como sabe cualquiera que haya trabajado en mano de obra especializada, los diseñadores pueden cometer errores. El intercambio colaborativo a través de APIs seguras que unen el software de diseño y el de construcción permite a los arquitectos e ingenieros abordar problemas sustanciales de diseño en tiempo real, lo que hará que los equipos sean productivos.
8. Los sistemas impulsados por la IA para las herramientas de construcción mejorarán la productividad en el lugar de trabajo y la calidad de la producción
Puede que sistemas revolucionarios de construcción como Volvo Compact Assist no ocupen los principales titulares, pero éste y otros sistemas han causado sensación en el sector.
Esta aplicación se ejecuta en sistemas integrados instalados en equipos de compactación para analizar mezclas como el suelo y el asfalto, así como para proporcionar cálculos de densidad en tiempo real a través de la cartografía de pasadas. Utiliza una red neuronal para ofrecer algoritmos de IA que se adaptan a las composiciones de las mezclas para ayudar a los operarios de los rodillos a garantizar que los cimientos se construyan correctamente.
Junto con el diseño generativo, los sistemas impulsados por la IA para las herramientas de construcción mejorarán la productividad en las obras y la calidad de los resultados.
Los fabricantes de equipos de construcción y las empresas de herramientas implementarán herramientas paralelas a lo que vemos en la solución de Volvo para obtener mejores conocimientos sobre los procesos técnicos: la próxima ola de equipos y herramientas de construcción de vanguardia incluirá sensores que se conectarán con aplicaciones para proporcionar análisis y comentarios que pueden ayudar a los usuarios a mejorar la técnica, mitigar los riesgos, controlar el desgaste y más.
Al introducir estos datos en las aplicaciones de construcción, los gestores pueden conocer mejor el rendimiento de los trabajadores y la integridad de los equipos.
9. Una mejor tecnología de nóminas da a las empresas un mayor control de sus finanzas
Todas las empresas necesitan un sistema para pagar a sus empleados. Hasta hace poco, las posibilidades que ofrecían estos sistemas permitían a los contables contabilizar el tiempo de los trabajadores por hora y efectuar los pagos a través de ACH.
Las empresas fintech están avanzando colectivamente implementando nuevas funciones que amplían las opciones de pago para las empresas.
Las nuevas capacidades de estas plataformas incluirán el salario a la carta para dar a los usuarios una idea de cómo se compone su salario para su función y región, el anticipo de salario que permite a los empleados solicitar el pago antes cuando surgen circunstancias especiales, el depósito directo temprano para que los fondos lleguen a manos de los empleados más rápidamente, y la cripto-nómina que permite a las empresas emitir pagos como criptomoneda.
Para agilizar estas funciones, las empresas fintech crearán aplicaciones que conecten a los trabajadores con los sistemas de nóminas. De este modo, un usuario puede acceder a herramientas como el salario a la carta, así como enviar solicitudes para diferentes acuerdos de pago cuando estén disponibles.
10. Los bancos ofrecerán más herramientas que midan la puntuación de la salud financiera de los usuarios
Al igual que una puntuación de crédito, pronto más bancos ofrecerán herramientas que miden las puntuaciones de la salud financiera de los usuarios, de las que puede obtener más información a través del enlace.
Estas puntuaciones pretenden perfilar la situación financiera de un usuario basándose en varias métricas y probablemente se utilizarán internamente para calificar a los clientes para los préstamos bancarios.
Una vez que estos sistemas de puntuación se perfeccionen, se pondrán en práctica en las aplicaciones bancarias para ayudar a los usuarios a tomar mejores decisiones como parte de su estrategia de transformación digital.
Por ejemplo, una puntuación de la salud financiera que funcione junto con los sistemas de pago de facturas bancarias puede ajustar los pagos salientes a las tarjetas de crédito vinculadas, aumentando el importe para que el usuario ahorre dinero por la acumulación de intereses o reduciendo los pagos cuando no tenga fondos.
11. Las plataformas más robustas de banca como servicio (BaaS) crearán sistemas más ricos en funciones y modulares para todas las empresas
Cuando pensamos en el procesamiento de pagos, suelen venir a la mente líderes como Stripe, ya que pueden integrarse de forma segura en páginas web y aplicaciones móviles para facilitar el intercambio seguro de fondos.
En la actualidad, asistimos a un movimiento para crear sistemas modulares más ricos en características que proporcionen a las empresas de tecnología financiera y a otras plataformas funciones más parecidas a las de los bancos, como parte del movimiento de las finanzas descentralizadas (DeFi).
A la cabeza de este esfuerzo están empresas como Stripe y la recién llegada Moov.
Estos sistemas BaaS permiten a las empresas de tecnología financiera gestionar transacciones más allá de su servicio principal de apoyo a ACH con funciones de API que gestionan funciones como la realización de transferencias bancarias, el apoyo a las cuentas que generan intereses, el acceso de los clientes a los fondos de pago y otros servicios. Además, el ecosistema de código abierto de Moov pretende estandarizar la infraestructura de pagos integrada, lo que en última instancia beneficiará a todos.
Pronto, esta tecnología abrirá las puertas a un procesamiento de transacciones más avanzado en aplicaciones y sitios web al conectarse con más productos financieros y cuentas más allá de las cuentas corrientes y de ahorro estándar.
12. La comunicación vehículo a todo (V2X) mejorará la seguridad al proporcionar datos en tiempo real
Un par de componentes principales necesarios para que los vehículos de autoconducción funcionen en el mundo real son las conexiones de gran ancho de banda y baja latencia a través de 5G, ya que esto es primordial para la navegación y la capacidad de intercambiar datos entre otros sistemas.
V2X, que pretende unir los conceptos de vehículo a vehículo (V2V) y de vehículo a infraestructura (V2I), no sólo apoyará los viajes autónomos, sino que se convertirá en un elemento básico para todos los vehículos en el futuro.
Mediante el uso de un espectro dedicado y seguro, los vehículos podrán comunicarse con otros vehículos, infraestructuras e incluso peatones.
El objetivo de esta tecnología es mejorar la seguridad proporcionando datos en tiempo real que comuniquen la posición del vehículo y otros parámetros a los sistemas cercanos. Por ejemplo, un vehículo equipado con V2X que consiga encontrarse en el tráfico que se aproxima emitiría alertas a otros conductores cercanos para avisarles y, en algunos casos, iniciar automáticamente una acción evasiva.
Los vehículos también recibirán información de la infraestructura, que podrá comunicarles cuando se produzcan fallos en las señales de tráfico, accidentes y otros incidentes que puedan afectar a los desplazamientos.
13. Blockchain hará que el transporte y la logística sean más inteligentes y seguros
Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan los que están en el negocio de los camiones se relaciona con los registros que están obligados a mantener y que se utilizan para varios procesos.
Los sistemas actuales del mercado están muy fragmentados, lo que dificulta especialmente el intercambio de datos con el DoT; también es una carga administrativa para algunas empresas que poseen una flota pero complementan su plantilla con contratistas privados que suelen utilizar sistemas diferentes.
Las plataformas conectadas a Blockchain ayudarían a los usuarios a realizar varias tareas con un registro transparente de datos, gracias a la tecnología de libro mayor distribuido (DLT).
Los datos altamente accesibles almacenados con blockchain estandarizarían los esfuerzos de registro, mejorarían el seguimiento de la carga, permitirían la transmisión de datos en tiempo real para mantenerse en regla con el DoT, reducirían las disputas, eliminarían el papeleo físico que plaga la industria, proporcionarían información sobre el rendimiento y mucho más.
Las numerosas aplicaciones móviles de registro utilizadas por los conductores comerciales podrían ser fácilmente rediseñadas para empujar y extraer de forma segura la mayoría de los datos de la cadena de bloques en lugar de depender únicamente de las bases de datos conectadas.
