Si has pasado algún tiempo en el mundo del marketing digital o del diseño y desarrollo web, sin duda habrás oído hablar de Interfaz de Usuario (UI) y Experiencia de Usuario (UX) o Diseño UI y Diseño UX.
Vamos a definir lo que significa cada uno, ya que son completamente independientes, pero a menudo se hace referencia a ellos como una sola disciplina:
- Interfaz de usuario: la interfaz de usuario (UI) es un enfoque centrado en el ser humano para diseñar el modo en que un usuario interactúa con un producto digital o un sitio web:
- Diseñar los puntos de contacto del usuario para fomentar la interacción.
- La interfaz de usuario utiliza esquemas de color, tipografía y fuentes, así como imágenes, vídeos y animaciones para añadir interés.
- La interfaz de usuario se centra en deleitar al usuario y animarle a interactuar o volver.
- Experiencia del usuario: UX puede referirse a productos digitales, pero también a productos físicos o al diseño de experiencias:
- Diseñar una experiencia completa de principio a fin.
- La experiencia del usuario se centra en soluciones de diseño que abordan los puntos débiles del usuario para que su recorrido por el funnel de ventas o por la web sea lo más fluido posible.
- UX crea una experiencia de usuario eficaz con un mínimo de interrupciones o abandono.
Puedes ver lo importantes que son estos dos principios de diseño a la hora de crear cualquier producto, publicar en redes sociales, concebir flujos de clientes de ecommerce y desarrollar estrategias digitales generales.
Cada uno de ellos es un componente crítico de la fase de diseño en el marketing digital y, como todas las cosas relacionadas con el marketing y los negocios, están sujetos a tendencias que van y vienen. Como todas las cosas relacionadas con la tecnología, también pueden verse influidas por las actualizaciones o mejoras tecnológicas.
Tendencias en diseño de interfaz de usuario y experiencia de usuario para 2023
Una cosa con la que siempre se puede contar en marketing es un cambio periódico y continuo en las tendencias. Dado que las páginas web son uno de los componentes más importantes de la forma en que una empresa u organización se relaciona con nuevos clientes y desarrolla clientes potenciales y relaciones, no es de extrañar que las tendencias en el diseño y desarrollo de páginas web hayan adquirido una importancia tan vital.
Hemos seleccionado las que creemos que serán las 10 principales tendencias en diseño UI UX en este año. Algunas se centran en el diseño y muchas son posibles gracias al aumento de las capacidades tecnológicas. Todas ellas mejoran cómo un usuario ve e interactúa con tu web.
1. Más diseño mobile first mezclado con velocidad
Utilizado indistintamente con el «diseño responsive», el diseño mobile first reconoce el hecho de que los usuarios utilizan sus dispositivos móviles para prácticamente todo. Desde enviar mensajes de texto a amigos y familiares, buscar información, hacer fotos, escanear códigos QR, ir de compras y hacer compras, pedir comida, navegar por GPS, y el seguimiento de su ejercicio, casi el 70% de todo el tráfico web proviene de teléfonos móviles.
Diseñado para funcionar en pantallas móviles y, en segundo lugar, adaptarse a dispositivos más grandes, el diseño mobile first garantizará que tu web tenga la apariencia y la facilidad de navegación necesarias para funcionar bien en un dispositivo móvil.
En las tendencias de diseño UX/UI para 2023, esta tendencia se está ampliando para incluir la velocidad como un requisito previo definitorio. Tu web no sólo tiene que tener buen aspecto y funcionar bien en dispositivos móviles, sino que también tiene que ser superrápida. De lo contrario, perderás usuarios y potencialmente perderás resultados de búsqueda orgánica y clasificaciones con Google, lo que puede afectar negativamente a tu negocio.
2. Más movimiento en los diseños
Antes era difícil crear animaciones para páginas web y aplicaciones móviles, y los equipos de diseño tenían que elegir constantemente entre la calidad de la animación, el rendimiento de la web y el tamaño del archivo.
Desde entonces, muchas cosas han cambiado. Un mayor ancho de banda (¡alguien quiere 5G!) y la disponibilidad de bibliotecas permiten a los diseñadores producir magníficas animaciones manteniendo archivos de pequeño tamaño que equivalen a un rendimiento rápido.
Gracias a la adopción de estas tecnologías, los diseñadores experimentados pueden añadir ahora el diseño de movimiento a sus herramientas. Sin duda, con el paso del tiempo, las animaciones serán cada vez más frecuentes en los diseños, no sólo para hacerlos más dinámicos y estéticamente agradables, sino también para que la experiencia del usuario sea más fluida.
3. Realidad aumentada y realidad mixta
Podemos agradecer a Meta el creciente interés por la realidad aumentada. Vogue incluso organizó la primera «Semana de la Moda Metaversa», en la que participaron grandes marcas como Tommy Hilfiger, Dolce & Gabbana e Imitation of Christ.
Con la popularización y comercialización de la AR/VR, es de esperar que se le dé más usos en las páginas web, por ejemplo, probarse productos como cosméticos virtualmente, visualizar pintura o muebles en una imagen duplicada del salón del cliente o compartir tarjetas de visita con AR.
4. Diseñar para un uso multidispositivo
Cada vez más, vemos cómo los usuarios pasan de un dispositivo a otro a lo largo de su viaje, creando micromomentos en dispositivos móviles y momentos más centrados en PC y portátiles. Tiene sentido tras dos años de pandemia en los que mucha gente trabajaba desde casa con sus dispositivos preferidos disponibles simultáneamente todo el tiempo.
Con las búsquedas anteriores en Google ahora combinadas en cualquier dispositivo, los usuarios pueden buscar los últimos productos en su teléfono y luego seguir fácilmente más tarde para una investigación más profunda en su ordenador portátil. Esto significa que los diseñadores deben comprender el comportamiento de los usuarios entre dispositivos e incorporarlo a los diseños y al flujo de clientes.
5. Diseño de imágenes 3D
El próximo año debería ser testigo de un mayor desarrollo e implementación de las imágenes en 3D, facilitado por velocidades más rápidas, un desarrollo más ligero y una estrecha relación con la tecnología VR/AR, que ha entrado en la corriente principal. En lugar de un diseño plano con cuadrículas estándar de imágenes y texto, los diseñadores están añadiendo elementos 3D que crean experiencias interactivas y memorables que causan impresiones imborrables en los usuarios.
Estamos viendo cómo los diseñadores intentan presentar imágenes de formas más interesantes volviendo a las fotos (pero editándolas para que sean vibrantes y vivas), empleando nuevos gráficos que llamen la atención o añadiendo objetos 3D a sitios web o apps para mejorar o embellecer el contenido.
6. Diseño de experiencias conversacionales
Los dispositivos activados por voz forman parte de un ecosistema doméstico inteligente más amplio, con experiencias combinadas que incluyen IoT, como el televisor del salón. Con ello llega el diseño de la experiencia conversacional, la idea de que todas las interacciones con los sistemas digitales deben seguir el modelo del discurso humano.
A través del diseño de la experiencia conversacional, esperamos establecer un diálogo mejor y más natural con los sistemas aplicando las ideas de lo que hace que las interacciones humanas habituales sean interesantes e impactantes.
7. Microinteracciones más avanzadas
Las microinteracciones son herramientas o eventos de la web que tienen un único propósito y están pensadas para deleitar al usuario, dirigir su atención, captar su atención de alguna manera y aumentar la sensación de participación activa. Piensa en una llamada a la acción o en animaciones que muestran con el ejemplo (como el nivel de seguridad al elegir una contraseña): estas microinteracciones atraen al usuario y le hacen seguir adelante.
En 2023, busca microinteracciones más intrincadas y avanzadas que conduzcan al cliente a lo largo de una historia o un viaje. Las microinteracciones serán más entretenidas e imaginativas.
8. Desplazamiento inmersivo
La mayoría de los diseñadores solían pensar en cómo se desplazarían los usuarios por las páginas web en función del orden del material. Por ejemplo, ¿qué jerarquía debía emplearse para expresar las historias que sus clientes querían compartir y qué orden era el ideal para que los usuarios entendieran el mensaje? Incluso con alguna animación o vídeo ocasional, todo estaba quieto.
Ahora es más sencillo que nunca aplicar comportamientos de componentes en scroll y crear animaciones fluidas. Podemos ofrecer contenido de una forma más estratégica y centrada en la narrativa, ya que los diseñadores tienen el control sobre qué contenido mostrar y cómo aparecerá ante los usuarios.
Con la tecnología disponible hoy en día, muchas empresas aprovecharán las nuevas oportunidades que el desplazamiento inmersivo ha creado para presentar historias convincentes.
9. El modo oscuro como norma
Cada vez son más las personas que utilizan el modo oscuro como interfaz para todos sus dispositivos: más del 80%. A los usuarios les gusta la elegancia y la claridad que se puede lograr con el modo oscuro, y creemos que verás más y más páginas web utilizando una estética de modo oscuro a medida que se desarrolle 2023.
En cuanto a las tendencias actuales de UI UX en 2023, tanto si estás desplazándote y leyendo información, corrigiendo textos o desarrollando código, el modo oscuro es mucho más fácil para los ojos y, de hecho, afecta a tus patrones de sueño de forma menos drástica que el modo claro. ¡Por una buena salud ocular!
10. Salud, bienestar y diseño ecológico
Una gran (y recurrente) tendencia del diseño UI/UX en 2023 se basa en la palabra «sostenibilidad», utilizada con frecuencia para definir las formas en que estamos tratando de evitar el agotamiento de los recursos naturales y mantener un equilibrio ecológico. Pero además, el diseño está dando un giro hacia la salud y el bienestar, además de la sostenibilidad, y aportando un enfoque holístico que atrae a los consumidores y representa un cambio cultural.
Hay varios métodos para incorporar características de ecodiseño en el diseño de páginas web, desde discretas notificaciones proambientales y animaciones amables hasta productos destinados a reducir el consumo y los residuos.
Los diseñadores pueden animar a sus clientes a utilizar características de diseño ecológica y socialmente «responsables» en las páginas web y aplicaciones de sus marcas. En 2023, prevemos que los diseñadores crearán entornos ecológicos que apoyen este valioso esfuerzo.