Hoy en día, el mundo experimenta un impulso tecnológico mayor que nunca. Todos los aspectos de la actividad empresarial requieren asistencia técnica para que las operaciones empresariales se desarrollen sin problemas. De este modo, las empresas pueden alcanzar su objetivo final de excelencia operativa y satisfacción del cliente. La vertiginosa evolución de la tecnología, la progresión de la conectividad e Internet han modificado la forma de trabajar y de realizar las operaciones cotidianas. Se espera que las empresas que sitúan la innovación en su núcleo se adapten mejor a las tendencias de las soluciones tecnológicas.
Pero para lograr una mejora continua, agilidad y crecimiento, necesitas seguir siendo relevante con la tecnología y poner en marcha estrategias de renovación de IT. Por lo tanto, como líder tecnológico, debes ser progresista a la hora de adoptar nuevos desarrollos tecnológicos en tu empresa para mejorar los resultados empresariales. Sin embargo, invertir en actualizaciones tecnológicas en la empresa puede parecer una idea un poco desalentadora por las limitaciones presupuestarias.
Sin embargo, a la larga, puede resultar uno de los pasos esenciales para ayudarte a hacer frente al actual entorno empresarial impulsado por la tecnología. Sería de gran ayuda que aceptaras el hecho de que el avance tecnológico y la transformación digital son la necesidad del momento. Los estudios indican que el presupuesto de IT debería representar al menos el 19% de los gastos de la empresa.
Echemos un vistazo a las razones por las que deberías invertir más en IT:
1. Lograr una ventaja competitiva
La tecnología se considera el centro de todos los aspectos de tu empresa, desde la eficiencia del flujo de trabajo interno hasta las actividades de cara al cliente. Adaptarse a la evolución del ecosistema empresarial exige dar prioridad a las actualizaciones de IT para ofrecer excelencia al cliente. Las empresas que no reconocen el impacto de la tecnología en su negocio suelen verse superadas por sus rivales.
Esto no significa que debas invertir mucho en tecnología sin saber cómo puede beneficiar a tu empresa. Para planificar una actualización tecnológica eficaz, debes tener claras estas cosas:
- Las actualizaciones tecnológicas en tu sector
- Cómo estas actualizaciones tecnológicas pueden mejorar el rendimiento actual de tu empresa
Hacerse una idea clara de las tendencias de IT en tu sector puede ayudarte a identificar las lagunas de tu sistema operativo que pueden mejorarse mediante la tecnología. Por lo tanto, adoptar e invertir constantemente en recursos informáticos relevantes y apropiados para tu empresa puede ayudarte a conseguir una ventaja competitiva sobre tus rivales.
2. Ganar agilidad en los negocios
La tecnología evoluciona rápidamente, al igual que las operaciones empresariales, ya que las empresas se esfuerzan por conseguir agilidad en sus flujos de trabajo y procesos. La tecnología desempeña un papel fundamental a la hora de ayudar a las empresas a sobrevivir a la evolución de los requisitos empresariales y las tendencias del mercado. Por lo tanto, debes darte cuenta de la importancia de mejorar tu stack tecnológico y cambiar a nuevas tecnologías cuando sea necesario. Porque tu sistema heredado puede ser útil ahora, pero con el ritmo del panorama empresarial y las demandas de los consumidores están cambiando, necesitas la inclusión de la última tecnología en tu sistema de IT.
Estas son algunas de las áreas tecnológicas críticas en las que deberías centrarte cuando planees mejorar tus plataformas de TI:
- La adopción de software CRM te ayuda a organizar y mantener bases de datos de clientes sin invertir en infraestructura informática ni contratar a un equipo.
- Migrar tu carga de trabajo a plataformas en la nube aumenta la escalabilidad de tu empresa. Con la nube puedes decidir fácilmente aumentar o incluso reducir tus recursos en función de tus necesidades actuales.
- La infraestructura de servicios de blockchain (BaaS) basada en los servidores de la nube te ayuda a utilizar las plataformas de blockchain en la nube para desarrollar, gestionar y alojar tus aplicaciones, carga de trabajo y sistemas de blockchain para lograr la agilidad de la infraestructura.
- RPA es una solución tecnológica que te permite hacer negocios de forma eficiente centrándose en las actividades empresariales principales.
3. Acelerar la productividad operativa
La nueva década predice un excelente potencial para que los directores de tecnología y los directores de sistemas de información acepten el cambio en sus operaciones empresariales mediante la adopción de las recientes tendencias tecnológicas estratégicas. En este mundo digitalmente perturbado, debes buscar oportunidades para navegar por el panorama digital y aceptar innovaciones operativas clave en los flujos de trabajo para mejorar la productividad. Si te centras en planes de actualización tecnológica, puedes alcanzar un nivel óptimo de productividad y eficiencia en tus operaciones.
Por ejemplo, puedes automatizar tareas manuales monótonas y lentas. Puedes mejorar la productividad del flujo de trabajo, ya que los empleados humanos pueden dedicar más tiempo a actividades de pensamiento crítico y toma de decisiones cruciales para tu empresa. Invertir en herramientas de colaboración en equipo y de gestión ágil de proyectos puede ayudarte a mejorar el rendimiento y la eficacia de tu equipo incluso trabajando a distancia. Aumenta la productividad, la flexibilidad y la transparencia en todo el flujo de trabajo de tu empresa. Según un estudio, puedes mejorar tu productividad hasta en un 20% implementando herramientas de colaboración como Asana y Pipedrive.
4. Mejorar la seguridad de los datos de la empresa
Actualmente, la situación a la que se enfrentan las empresas en todo el mundo es que, con la adopción cada vez mayor de la movilidad, la tecnología también presenta algunas amenazas para la seguridad de los datos. Tu infraestructura de IT heredada podría volverse vulnerable a más ataques digitales y violaciones de datos en la actualidad. Los ciberataques no harán más que crecer en el futuro con la evolución de la conectividad, la IA/ML y el IoT. Las empresas deben entender que estas amenazas son tan evolutivas como novedosas. Aumentar tu presupuesto tecnológico para mejorar tus protocolos de seguridad puede hacer maravillas para la seguridad de los datos de tu empresa.
Por lo tanto, debes desarrollar continuamente estrategias integrales de ciberseguridad para evitar costes adicionales innecesarios e interrupciones para protegerte de los estafadores. Como líder tecnológico, debes analizar el potencial de IA/ML y blockchain en riesgos y amenazas de seguridad y cómo tu empresa puede aprovechar estas tecnologías emergentes para mejorar sus desafíos de seguridad. El enfoque principal debe centrarse en tres elementos cruciales para la seguridad:
- Asegurar los sistemas operativos basados en IA.
- Utilizar la IA para mejorar las barreras de seguridad.
- Predecir el uso notorio de la tecnología por parte de los hackers de todo el mundo.
- El blockchain debe utilizarse como una solución de almacenamiento descentralizada para almacenar datos cifrados en las propias soluciones tecnológicas.
Conclusión
Las soluciones tecnológicas están innovando el núcleo de los modelos de negocio en todos los sectores. Por lo tanto, es un paso inteligente invertir en tecnología para adelantarse a la competencia y aumentar:
- La productividad operativa.
- La agilidad empresarial.
- La seguridad de los datos.
Sin embargo, primero debes comprender la importancia de adoptar nuevas tecnologías en tu empresa. De hecho, no querrás gastar dinero actualizando tu stack de IT sólo porque esas innovaciones estén de moda. Para crear una empresa impulsada por la tecnología, debes garantizar un ajuste cultural y estratégico entre tu empresa y las implantaciones tecnológicas, de modo que la tecnología emergente se convierta en la columna vertebral de tu agilidad empresarial y tu servicio al cliente.
