Cuando se crea una aplicación para el móvil, es necesario destacarse de la competencia para atraer a los usuarios y generar beneficios. La tentación natural es, pues, crear experiencias de usuario fuera de lo común para diferenciarse de otras aplicaciones; sin embargo, la adhesión a ciertos principios de diseño estándar ayuda a familiarizar a los nuevos usuarios y a hacer que vuelvan. Encontrar el equilibrio ha ayudado a elevar nuestros productos y nos ha dado varios reconocimientos.
Por lo tanto, nos gustaría compartir algunas pautas a tener en cuenta cuando se piensa en la estética visual y la experiencia de usuario de su próximo proyecto.
Prácticas de diseño comunes
1. Tocando la pantalla
Cualquier elemento que se pueda tocar debe ser optimizado para ser usado por dedos humanos, sin importar su forma o tamaño. A medida que nuestras pantallas se hacen más grandes, ser capaz de tocar fácilmente (ya sea que use una o dos manos) sigue siendo crítico. Es fundamental pensar en el tamaño de los botones y la colocación de los elementos clave.
Tratar de navegar en una aplicación móvil con pequeños botones que existen fuera de la «zona de confort» navegable garantiza múltiples toques y la frustración del usuario. Los modelos matemáticos que muestran cómo los usuarios interactúan con las herramientas que se han desarrollado demuestran que los objetivos más grandes producen una acción más rápida y, por lo tanto, una mayor facilidad de uso.
La próxima vez durante el diseño, ten en cuenta lo lejos que puede estar un componente del alcance del usuario. Realizar pruebas de usabilidad tempranas durante la fase de prototipado puede ayudar a conseguir una mejor experiencia del usuario antes de pasar a la maquetación.
2. Navegación intuitiva
El viaje de cada usuario a través de tu aplicación móvil debe ser lo más racional y sencillo posible. El uso de iconos que indiquen claramente su propósito, el mantenimiento de tab bars coherentes en toda la aplicación y la comunicación de la ubicación actual del usuario en los menús son todos elementos importantes de un flujo intuitivo. En el proceso de diseño deJuice Studio, nos esforzamos por hacer que las acciones clave sean alcanzables en cuatro toques o menos. Este modelo garantiza que el producto sea fácil de usar y ayuda a aumentar los índices de retención de los usuarios.
3. Teoría del color
Dado que el lapso de atención humana se ha vuelto cada vez más corto, las interfaces de texto pesado suelen parecer torpes y voluminosas, lo que puede hacer que los usuarios se alejen. Por lo tanto, usar el color como una pista visual para informar al usuario de información valiosa puede ayudar a capturar ese enfoque.
Además, el color se puede usar más ampliamente para aprovechar la psicología del usuario. Mientras que los colores cálidos, como el rojo o el amarillo, comunican entusiasmo y pasión, los azules y verdes más fríos evocan una sensación de profesionalismo y calma; ten en cuenta estos atributos de color cuando selecciones una combinación de colores que coincida con los objetivos de tu producto.
Además, ten en cuenta que no tienes que usar todos los colores del arco iris. Usar demasiados colores puede distraer al usuario, especialmente en una pantalla pequeña. También muestra que puedes no estar seguro de la dirección que quieres que transmita tu producto. Sigue con 2 o 4 colores y juega con diferentes tonos de gris. No olvides que las imágenes también añaden color, así que si quieres añadir más color, intenta elegir imágenes vibrantes que complementen tu combinación de colores.
4. Racionalizar los formularios
Siempre que necesites reunir información de un usuario, exige que introduzca la menor cantidad de texto posible. Los formularios que permiten a los usuarios marcar casillas de verificación o seleccionarlas de un menú desplegable generan mayores tasas de conversión, ya que tener que escribir la información en varios campos diferentes es tedioso y conduce al texto introducido incorrectamente.
5. Reutilización y reciclaje
El diseño es un arte colaborativo; se fomenta la inspiración de otros artistas, ya sea una ilustración, un diseño impreso u otra aplicación móvil. No rehúyas seguir las tendencias actuales de UI/UX o implementar características que se ven en otras aplicaciones y medios. Por ejemplo, seguir la tendencia de la interfaz minimalista que domina gran parte del mercado de aplicaciones móviles atraerá a un público que ha sido condicionado a utilizar aplicaciones «menos-es-más». Los elementos de funcionalidad que los nuevos públicos ya se sienten cómodos navegando hacen que el proceso de familiarización sea lo más natural posible e impulsa la captación de usuarios.
Juice consejo: Si te sientes sin inspiración mientras diseñas, tómate un descanso, da un paso atrás y aclara tu mente. Visitar sitios web como awwards.com, Dribbble, o Behance puede darte la inspiración que necesitabas. También está bien inspirarse en tus diseños anteriores. Si te encuentras pensando en un elemento o componente que diseñaste previamente y que puede encajar en la situación actual para la que estás diseñando, úsalo. Piensa en el reciclaje antes de reinventar la rueda.
Áreas para innovar
1. Una marca clara y reconocible
Un nombre único, un icono llamativo, una combinación de colores, un emparejamiento de fuentes y una visión general del diseño son todos ingredientes vitales para crear una marca bien pensada y con un propósito para tu aplicación móvil. El reconocimiento de la marca sirve como una herramienta de marketing esencial, por lo que generar una identidad visualmente atractiva que diferencie tu negocio de la competencia puede ayudar a impulsar el tráfico de usuarios.
2. Animaciones
Si bien es importante atenerse a un flujo de navegación coherente y racionalizado, si la aplicación da cierta creatividad a los pasos «intermedios» puede atraer a los usuarios y contribuir a crear una imagen de marca.
Animar tu logotipo en la pantalla de inicio mientras la aplicación se carga o condimentar los gestos tradicionales con transiciones de pantalla cautivadoras puede dar a tu aplicación móvil un toque moderno y atraer a los usuarios para que sigan volviendo al producto. Las microanimaciones también son cada vez más populares, ya que pueden ayudar a dar vida a tu aplicación: algo tan pequeño como un menú de hamburguesa que cambia de forma, por ejemplo, puede añadir a la identidad visual y el dinamismo de tu aplicación.
Como siempre, mantener al usuario a la vanguardia de todas las decisiones de diseño es clave; asegúrate de que las animaciones no obstaculicen el viaje del usuario a través de la aplicación.
3. Navegación innovadora
Una nueva experiencia de usuario que innova en la forma de presentar la información, o lo que hace un usuario para navegar por los diferentes componentes, puede tener un gran impacto siempre y cuando la curva de aprendizaje no sea demasiado pronunciada, y añada a la experiencia del usuario el valor añadido de tus productos.
Snapchat es un buen ejemplo de un «nuevo» tipo de navegación que puede parecer confuso al principio, pero que en realidad hace que toda la experiencia del usuario se sienta única al final.
Conclusión
El diseño de UI/UX es mucho más que la apariencia de una aplicación; es un componente crítico para adquirir usuarios y mantenerlos comprometidos. Por lo tanto, seguir las directrices básicas de la experiencia de los usuarios y las tendencias actuales reduce la fricción para los nuevos usuarios y motiva a los existentes a volver a utilizar la aplicación.
Sin embargo, el éxito de las aplicaciones móviles depende de la creación de una identidad distintiva que suscite el reconocimiento y la diferenciación de la competencia. El proceso de UI/UX a menudo se convierte en una relación de «push-pull» entre tus necesidades combinadas con las normas de la industria y las oportunidades de innovación.
