Los productos digitales son un poco como las personas en el sentido de que tienden a cambiar bastante a lo largo de su ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones. No vamos a repasar todas las teorías de Erikson o Piaget sobre el desarrollo humano, pero sabemos que las personas pasan por diferentes periodos de crecimiento a lo largo de su vida, especialmente durante sus años de juventud. Al igual que fomentar el crecimiento positivo de un niño, entender cómo se supone que deben desarrollarse las cosas en los diferentes intervalos del desarrollo de una aplicación es clave para navegar por las primeras etapas de la propiedad como emprendedor o startup digital y, en cierta medida (pero en menor grado), las empresas establecidas que buscan dar vida a una aplicación también.
Tener una idea de dónde hay que estar en cada punto del ciclo de vida del desarrollo de una aplicación es muy parecido a las indicaciones que daba un amigo antes de las modernas aplicaciones de navegación: al utilizar los hitos, puedes compartimentar mejor tus objetivos en tramos manejables a lo largo del viaje. Así que aquí vamos a identificar cada etapa del ciclo de vida del desarrollo de la aplicación para que puedas evaluar tu progreso y saber qué esperar a lo largo del camino.
Construir un producto digital: el ciclo de vida del desarrollo de una aplicación
Tu aplicación tiene una etapa mágica de infancia, una niñez con su propio conjunto de dolores de crecimiento, una fase de adolescencia que puede desarrollarse de diferentes maneras, y luego la edad adulta donde el crecimiento continúa, aunque de manera un poco diferente. Aquí vamos a ver las primeras etapas del ciclo de vida del desarrollo de una aplicación hasta su lanzamiento y a ofrecer nuestros puntos de vista con la esperanza de prepararte para la propiedad de la aplicación a largo plazo.
La fase de la idea
Esto es lo que suele ocurrir alrededor del momento en que se tiene el primer golpe de «genio» y tiene un aspecto diferente para todos. Por supuesto, están los clichés de los garabatos en la servilleta, pero hay una gran variedad de formas en las que la gente empieza a trabajar en sus ideas. Lo importante es cómo se acaba organizando todo en un material colateral coherente.
Una cosa que ha resultado útil para muchos a lo largo de los años es una grabadora de voz: con herramientas de voz como STT (speech-to-text) que son nativas de todos los sistemas operativos móviles modernos, puedes utilizar herramientas como Evernote, entre otras, para ser metódico a la hora de sacar tus ideas. A medida que vayas ordenando tus ideas y «poniéndolas por escrito», piensa en cómo presentar la idea en distintos grados a todos, desde los inversores que financiarán tu proyecto hasta el equipo de personas que reunirás para construirlo.
Es habitual elaborar imágenes concretas por tu cuenta cuando careces de los conocimientos necesarios para hacerlo, pero, afortunadamente, hay muchas herramientas de diagramas de flujo en el mercado que son bastante fáciles de usar -nosotros somos fans de Miro y LucidChart, ya que ambas son sencillas de aprender- y te ayudan a comunicar la base de tu idea. Aunque no es necesario, puede ayudar al equipo que reúna o a la empresa que contrate a empezar con un poco más de impulso.
Asegurar la financiación
Este no es necesariamente el segundo paso, pero es algo que tiene que estar presente desde el principio. La mayoría de las personas suelen empezar a invertir parte de su propio dinero en algunos trabajos preliminares, simplemente para tener un tipo de elementos visuales -más comúnmente, logotipos y ciertos elementos de marca- para al menos tener un sitio web provisional, así como algo tangible para empezar a formar relaciones con su público, proveedores e inversores.
Muchos utilizan los ahorros y otros recursos a su disposición para financiar los primeros procesos, que son muy diferentes para cada producto digital. Por ejemplo, algunos productos tienen un componente de hardware que hay que desarrollar o comprar antes de empezar con la parte de diseño y desarrollo del software, esencialmente un gasto que hay que cubrir antes de llegar a una ronda de financiación.
Más adelante, tendrás que consolidar tu trabajo e investigación en un modelo financiero detallado que necesitarás tanto para tu referencia como para comunicar a los inversores cómo ganará y crecerá tu producto. Cuando busques la ayuda de inversores de capital riesgo o ángeles, querrás montar una atractiva plataforma de presentación para demostrar su poder de ganancia y más allá.
Reúne a tu equipo
Ya hemos hablado de lo que hay que saber a la hora de contratar a un desarrollador de aplicaciones y de otras piezas clave de talento a la hora de crear un equipo interno. Muchos buscan la ayuda de alguien que conozcan y en quien confíen para que sea un socio o desempeñe algún otro papel adecuado a sus habilidades; lo ideal es que los miembros del equipo principal se establezcan desde el principio con personas que estén dispuestas a dar el paso y comprometerse a construir una startup digital.
Entre las muchas agencias de productos digitales y los laboratorios estrictamente de diseño/desarrollo, saber qué buscar y cómo evaluar la competencia es vital para su éxito. Contratar a una agencia de productos digitales de servicio completo como la nuestra es una forma de asegurarse de que se le prestará apoyo con servicios que van más allá de la parte de diseño y desarrollo: también nos encargamos del marketing, la estrategia comercial y el apoyo continuo a lo largo del ciclo de vida de un producto. En Juice Studio, utilizamos los datos que descubrimos a través de los comentarios de los usuarios y los análisis para ayudar a perfeccionar el producto y la parte comercial en ciclos rápidos e iterativos que permiten escalar al mejor ritmo posible.
El sprint de diseño y el prototipo
Aquí, como en muchas agencias de productos digitales, comenzamos con un proceso conocido como Design Sprint, desarrollado por Google Ventures. Durante este proceso de cinco días de duración, abordamos todo, desde la investigación y el descubrimiento hasta la creación de prototipos y pruebas.
Esto nos permite descubrir una cantidad sustancial de información y, lo que es más importante, validar una idea con un grupo de prueba que se estudia y observa cuidadosamente. Hay que tener en cuenta que los comentarios de los usuarios y la medición del comportamiento serán un proceso continuo a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de una aplicación. A partir de aquí, la mayoría de las empresas aprovechan el prototipo para iniciar su ronda de financiación inicial (o primera) para cubrir los costes del lanzamiento de la aplicación real. Además, muchas veces el Sprint de Diseño envía a la gente de vuelta a la mesa de dibujo después de que sus suposiciones resulten ser incorrectas.
Por muy desafortunados que sean los resultados no deseados después de un Design Sprint, es mucho mejor que invertir completamente en un producto digital sólo para que fracase.
Diseño y desarrollo
Tras el sprint de diseño, comienza el verdadero trabajo. El proceso de diseño es el siguiente, ya que primero debe estar listo para que los desarrolladores lo construyan. Estas partes suelen ocurrir en fases iterativas, pero casi siempre se empieza por el diseño. Antes de que comience el desarrollo, el proceso de diseño es lo que define la UX que los desarrolladores incorporarán al producto. Piensa en ello como en el monstruo de Frankenstein: primero tuvo que remendar el cuerpo antes de poder darle vida.
En este momento, hay que establecer la arquitectura y seleccionar un marco de trabajo. Aunque hay ventajas en la construcción de aplicaciones puramente nativas, recomendamos el desarrollo multiplataforma utilizando React Native en la mayoría de los casos, ya que esto nos permite compartir alrededor del 80% del código para crear productos tanto para Android como para iOS.
Este tiempo se considera tu periodo beta que es posiblemente uno de los periodos más intensos para aprender y afinar tu lanzamiento inicial. Tu objetivo es desarrollar un MVP ideal que podría no ser lo que esperas – como tu objetivo es llegar al mercado rápidamente, este producto necesita cumplir con lo mínimo para producir lo suficiente como para que los primeros adoptantes se comprometan con el producto. La idea es convertir el producto en algo lo suficientemente funcional como para validar tus suposiciones subyacentes.
Lanzamiento del MVP
Una vez que tu producto llega a Google Play, la App Store de Apple o alguna solución alternativa, es el momento en que te conviertes en propietario oficial de un producto digital. Tómate un minuto para celebrarlo antes de reagruparte para abordar las siguientes fases del ciclo de vida de tu aplicación.
El reto inicial al que te enfrentas y toda la ansiedad por la anticipación del lanzamiento se disuelven con bastante rapidez, pero pronto son sustituidos por nuevas pruebas cuando empiezas a observar tu aplicación en el mundo real. Es habitual lanzar el producto con varios errores conocidos, pero inevitablemente aparecerán más debido a las cosas extrañas y maravillosas que harán los usuarios.
Tu equipo o tu agencia tendrán que priorizar los distintos problemas y abordar cada caso en consecuencia. A medida que la aplicación se vaya puliendo y la base de usuarios crezca, tendrás que utilizar lo que estás aprendiendo para planificar el desarrollo futuro: la hoja de ruta que desarrolles en torno al Sprint de Diseño será útil como guía, pero en última instancia, querrás ajustarte en consecuencia para lanzar nuevas características basadas en lo que has aprendido de tus usuarios.
Medir y aprender
Ahora que tu producto está en funcionamiento, es el momento de empezar a recopilar datos para medir y comprender el comportamiento. El uso de las suites de análisis te permitirá ver en qué puntos la gente abandona o se confunde. Tendrás que hacer algunas pruebas específicas con diferentes personas del público objetivo para ver cómo lo cogen y lo utilizan. Esto debería servir de base para el ciclo de desarrollo de la siguiente versión, en la que los datos pueden ayudar a orientar las decisiones.
Por eso es tan importante tener un MVP rápido, ya que así se evita el tiempo de iteración en el vacío. Para obtener más información sobre las pruebas de usuarios, echa un vistazo a este blog en el que entramos en detalle en algunas estrategias útiles para las pruebas de usuarios.
Construimos productos pensando en el largo plazo
A través de un análisis global del mercado y de pruebas específicas, nuestros equipos de diseñadores e ingenieros orientados a las soluciones desarrollan prototipos que se ajustan al mosaico de los mercados digitales. Juice Studio encarna el motivo del estudio de desarrollo de software al proporcionar un conjunto de servicios multifuncionales que están profundamente arraigados en la estrategia empresarial. No estamos aquí sólo para montar una aplicación y lanzarla al mercado: cultivamos los campos figurativos que sembramos y las semillas que plantamos. Para saber más sobre nuestro proceso o discutir tu idea, ponte en contacto con nosotros hoy mismo.
